1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化指標(biāo);
2.定期總結(jié)及調(diào)整網(wǎng)絡(luò)方案,并根據(jù)不同客戶需求編寫相應(yīng)推廣文案;
4.定期安排培訓(xùn),對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和專業(yè)程度負(fù)責(zé);
5.熟悉線上醫(yī)療美容類型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式,運(yùn)用線上平臺(tái)**完成網(wǎng)絡(luò)目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)為團(tuán)隊(duì)成員的疑難顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù),針對(duì)顧客的個(gè)體特征提出合適的治療方案;
7.積極與顧客溝通,不斷對(duì)潛在顧客進(jìn)行發(fā)掘及跟蹤;
8、負(fù)責(zé)建立顧客檔案病歷,及時(shí)補(bǔ)充和完善病歷內(nèi)容,定期回訪,跟蹤治療情況;
9.積極與醫(yī)生進(jìn)行良好的溝通,形成良好的合作,不斷提升自身專業(yè)度,為顧客提供更好的咨詢服務(wù);
10.積極提高服務(wù)意識(shí),熱情接待顧客,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;
11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)類專業(yè)優(yōu)先;
2.有網(wǎng)絡(luò)咨詢管理經(jīng)驗(yàn)3年以上且網(wǎng)絡(luò)咨詢工作5年以上;
3、具有醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)或美容皮膚科工作2年以上,做過(guò)咨詢者優(yōu)先;
4.熟練微信、線上推廣工具的運(yùn)用。
5、良好的組織協(xié)調(diào)溝通能力,高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能承受較高強(qiáng)度的工作壓力;
6、了解新媒體廣告的營(yíng)銷和策略,充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)線上和線下的產(chǎn)能。
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