崗位職責(zé)：
1、診所客服部門工作有序進(jìn)行（邀約、接待等），負(fù)責(zé)前臺(tái)（客服）團(tuán)隊(duì)工作的管理和督促；
2、做好診室床位的協(xié)調(diào)工作、提升床效和平效。
3、vip日當(dāng)天做好客人以及醫(yī)生之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
4、監(jiān)督大客戶的服務(wù)和管理。
5、每天下班前檢查客戶單據(jù)以及知情同意書是否有醫(yī)生、客戶簽字。
6、協(xié)調(diào)大儀器的預(yù)約，及時(shí)走釘釘流程。
7、診所儀器設(shè)備的維修報(bào)備。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，有醫(yī)美客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、形象氣質(zhì)較好，具備較好的親和力，工作積極熱情，熱愛本崗工作；
3、熟悉計(jì)算機(jī)操作，熟悉excel、word等辦公軟件操作；
4、有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
5、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和上進(jìn)心，工作細(xì)心謹(jǐn)慎，能夠承受一定的工作壓力。
上班時(shí)間：雙休，9:30-18:00（排班制）； }